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學(xué)會(huì)這四點(diǎn),做一個(gè)合格的閥門業(yè)務(wù)員

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瀏覽:- 發(fā)布日期:2019-09-24 16:32:24【

閥門是一種需求比較大的工業(yè)品,想做好閥門銷售,一定要充分的了解產(chǎn)品和整個(gè)行業(yè),這是很多有經(jīng)驗(yàn)的銷售老前輩總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),這不但指的是做閥門銷售要懂得一些閥門必要的技術(shù),要有豐富的閥門選型經(jīng)驗(yàn),更要懂得整個(gè)閥門市場(chǎng)的行情。在閥門的銷售過(guò)程中,對(duì)閥門行情的了解是整個(gè)閥門銷售過(guò)程的重中之重。本文就是從四個(gè)方面來(lái)告訴大家,要從四個(gè)方面來(lái)提升自己。

首先就是要誠(chéng)信待人,做到“四會(huì)”,即:“會(huì)做、會(huì)說(shuō)、會(huì)寫、會(huì)記”,做銷售其實(shí)是先做人,做一個(gè)誠(chéng)信待人的人,在銷售的過(guò)程中一定要善待每一個(gè)人,可能不會(huì)買自己的產(chǎn)品,但是自己還得細(xì)心地和他們講解,推銷產(chǎn)品的同時(shí),另一方面也是在推銷自己的人品,大部分的客戶會(huì)在業(yè)務(wù)員的誠(chéng)信下,打開原來(lái)“麻木”的心扉,這一點(diǎn)對(duì)做業(yè)務(wù)的很重要,做銷售如同做人是它放在首要位置的意義之所在。

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“會(huì)做”,即生產(chǎn)的閥門產(chǎn)品的做工,閥門業(yè)務(wù)員要知道自己所推銷的閥門產(chǎn)品是怎么生產(chǎn)出來(lái)的,它的每一個(gè)部件是怎么組裝以及它的作用,要想自己對(duì)閥門產(chǎn)品有所了解就需要自己去車間走一走,轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),知道產(chǎn)品的“來(lái)龍去脈”。只有這樣在推銷產(chǎn)品的時(shí)候才能夠做到“胸有成竹”,才能夠“對(duì)答如流”,使得客戶認(rèn)為自己對(duì)產(chǎn)品是十分了解的,否則客戶會(huì)疑惑,業(yè)務(wù)員都不清楚的產(chǎn)品怎么會(huì)出來(lái)推銷,這樣就會(huì)很被動(dòng),不利于做銷售。

閥門銷售

“會(huì)說(shuō)”,就是業(yè)務(wù)員在和客戶交流的時(shí)候,怎么樣說(shuō)服在同系列的產(chǎn)品中選擇自己所推薦的產(chǎn)品,這就需要閥門業(yè)務(wù)員說(shuō)出自己所銷售的閥門產(chǎn)品獨(dú)有的特色和性能,閥門業(yè)務(wù)員要做到“想客戶之所想”,說(shuō)出自己所推薦的產(chǎn)品的所有的性能、特點(diǎn)、安裝調(diào)試的注意事項(xiàng)、自己銷售的閥門產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)所在等等,讓客戶知道自己是這個(gè)方面的內(nèi)行人,而不是一個(gè)“門外漢”。這樣做起業(yè)務(wù)來(lái),客戶在接受產(chǎn)品的同時(shí),會(huì)把自己作為一個(gè)行家看待。更加地接受自己,特別給客戶放心的是,自己能夠給自己在以后的使用中提供各種建議和意見。

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“會(huì)寫”,即業(yè)務(wù)員在和客戶的交流中,能夠通過(guò)您對(duì)閥門的深入了解,用比較直觀的結(jié)構(gòu)圖、簡(jiǎn)易圖更加形象的推薦自己的產(chǎn)品的特點(diǎn),使得客戶真切的看到自己所銷售的閥門產(chǎn)品的“與眾不同”,另一方面,針對(duì)需要提供技術(shù)參數(shù)和附加要求生產(chǎn)產(chǎn)品的企業(yè),自己要能夠?yàn)閭儗懗鲈攲?shí)的文案。

“會(huì)記”,閥門知識(shí)涉及面非常廣,各行各業(yè)的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)都有,而一個(gè)人的大腦的記憶力相對(duì)來(lái)說(shuō)還是很有限的,所以作為閥門業(yè)務(wù)員需要養(yǎng)成記錄閥門知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的習(xí)慣,我們可以去閥門相關(guān)的行業(yè)網(wǎng)站上學(xué)習(xí)閥門相關(guān)技術(shù)知識(shí),提高閥門銷售業(yè)務(wù)員對(duì)閥門的了解。

另外,對(duì)待國(guó)內(nèi)的客戶和國(guó)外的客戶是不一樣的:國(guó)外的客戶注重的是對(duì)公司所提供的樣品資料和實(shí)物要求是一致的,因?yàn)樗麄冎v究的是“表里如一”的產(chǎn)品,不希望通過(guò)“掛羊頭,買狗肉”的伎倆來(lái)推銷公司的產(chǎn)品。相對(duì)于國(guó)外,國(guó)內(nèi)的客戶在注重質(zhì)量的同時(shí),主要注重的是服務(wù),特別是在乎生產(chǎn)廠家是否給客戶安裝、調(diào)試、檢測(cè)等等。不過(guò)不管怎么樣的客戶,只有高質(zhì)量的閥門產(chǎn)品和全方位的售后服務(wù)才能讓客戶選擇自己。

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