近年來(lái)，隨著社會(huì)的發(fā)展和人們環(huán)保觀念的提高，企業(yè)社會(huì)責(zé)任日益成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。陜西航天泵閥科技集團(tuán)有限公司作為一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的國(guó)家級(jí)高新技術(shù)型企業(yè)，我們深知企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要性，堅(jiān)持以可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任管理，履行企業(yè)公民的義務(wù)，并推動(dòng)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

1. 戰(zhàn)略文化，引領(lǐng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

1.1企業(yè)簡(jiǎn)介

陜西航天泵閥科技集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“航天泵閥”）成立于2003年05月，位于西安市高陵區(qū)涇河工業(yè)園區(qū)，注冊(cè)資金4億元，占地面積115000平方米，現(xiàn)有員工283人，科技人員42人。2023年公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入20055.85萬(wàn)元，利潤(rùn)3656.47萬(wàn)元。航天泵閥是以“模塊化、數(shù)字化、智能化、集成化、綠色低碳”為核心驅(qū)動(dòng)的能源裝備制造型企業(yè)，致力于為能源企業(yè)提供一體化解決方案，以打造智慧化油田為己任。產(chǎn)品涵蓋石油、天然氣上游開(kāi)采、集輸和處理的產(chǎn)業(yè)鏈整體解決方案。

擁有國(guó)家特種設(shè)備設(shè)計(jì)制造許可證（A1、A2級(jí)）、歐盟CE認(rèn)證、SIL認(rèn)證、質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全體系認(rèn)證；ISO10012測(cè)量管理體系認(rèn)證、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系認(rèn)證、兩化融合管理體系認(rèn)定、建筑機(jī)電安裝工程專業(yè)承包資質(zhì)、安全生產(chǎn)許可證等資質(zhì)。公司榮獲國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、國(guó)家專精特新重點(diǎn)小巨人，國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)企業(yè)，陜西省制造業(yè)單項(xiàng)冠軍企業(yè)，陜西省隱形冠軍企業(yè)，陜西省特種閥門工程技術(shù)研究中心，陜西省企業(yè)技術(shù)中心，陜西省工業(yè)精品，秦創(chuàng)原兩鏈融合“促進(jìn)器”企業(yè)、陜西省上市后備企業(yè)，西安市技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)，西安市質(zhì)量標(biāo)桿企業(yè)等榮譽(yù)。

1.2戰(zhàn)略文化引領(lǐng)

戰(zhàn)略導(dǎo)向：堅(jiān)持把推動(dòng)綠色能源目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)作為公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、促進(jìn)公司全面綠色低碳轉(zhuǎn)型的總體導(dǎo)向，全面統(tǒng)領(lǐng)減污降碳和能源資源高效利用。

公司經(jīng)營(yíng)理念

企業(yè)使命：讓能源生產(chǎn)更安全高效

企業(yè)愿景：打造一流的國(guó)際化能源裝備定制商和服務(wù)商

價(jià) 值 觀：真誠(chéng)、專業(yè)、規(guī)范、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、感恩、分享、共贏

發(fā)展宗旨：以客戶為中心、科技為先導(dǎo)、質(zhì)量為生命、為顧客提供滿意合格的產(chǎn)品和服務(wù)

市場(chǎng)主導(dǎo)：堅(jiān)持有效市場(chǎng)和有為政府相結(jié)合，發(fā)揮企業(yè)主體作用，發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制配置資源的決定性作用，以高質(zhì)量的綠色供給激發(fā)綠色新需求，引導(dǎo)綠色新消費(fèi)，系統(tǒng)推進(jìn)。堅(jiān)持把綠色低碳發(fā)展作為公司一項(xiàng)多維、立體的長(zhǎng)期目標(biāo)，統(tǒng)籌公司經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和低碳轉(zhuǎn)型、綠色生產(chǎn)和綠色消費(fèi)的關(guān)系，協(xié)同推進(jìn)公司綠色發(fā)展。

以人為本：依靠全體職工建立以人為中心的管理，真正體現(xiàn)尊重人、理解人和關(guān)心人，充分依靠和調(diào)動(dòng)全體職工的積極性，去實(shí)現(xiàn)公司的綠色能源戰(zhàn)略目標(biāo)。

2. 創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，積極踐行“環(huán)境保護(hù)”目標(biāo)

航天泵閥以“模塊化、數(shù)字化、智能化、集成化、綠色低碳”為創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，緊跟“節(jié)能環(huán)保”綠色發(fā)展趨勢(shì)，將環(huán)境保護(hù)作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重要內(nèi)容，注重履行企業(yè)環(huán)境保護(hù)的職責(zé)，積極踐行環(huán)境友好及資源節(jié)約型發(fā)展。

將環(huán)保管理納入公司的管理體系，深入產(chǎn)品生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)。首先，公司在各部門中加強(qiáng)宣傳，提高公司全體員工的環(huán)境意識(shí)。其次，將環(huán)境管理指標(biāo)落實(shí)到產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，建立起從公司高層、中層到班組基層的目標(biāo)責(zé)任制，形成管理網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)通報(bào)各部門產(chǎn)排污情況，做到責(zé)任到位，真正把環(huán)境保護(hù)和環(huán)境理念深入到每個(gè)員工。

利用現(xiàn)代化信息技術(shù)手段，逐步實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公，推進(jìn)節(jié)約型社會(huì)建設(shè)，公司積極引入金蝶云星空、云之家、內(nèi)部網(wǎng)等現(xiàn)代化信息技術(shù)手段，不斷完善OA辦公系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公，不僅節(jié)省了紙張的耗費(fèi)、通信費(fèi)用和郵寄費(fèi)用，而且節(jié)省了用電話、傳真和郵寄聯(lián)系方式對(duì)社會(huì)通信線路和郵政資源的占用，積極推進(jìn)節(jié)約型社會(huì)建設(shè)。

鼓勵(lì)員工技術(shù)革新，淘汰落后生產(chǎn)工藝，建設(shè)環(huán)境友好型企業(yè)。2023年，公司圍繞“節(jié)能降本、增產(chǎn)增效”主題，通過(guò)對(duì)包括設(shè)備、管道線路、廢舊設(shè)備及設(shè)施、原材料物料材質(zhì)、廢舊能源等提出革新改良的合理化建議來(lái)減少水電氣能源的耗用和資源循環(huán)利用，對(duì)現(xiàn)有的生產(chǎn)工序提出優(yōu)化改進(jìn)，以達(dá)到節(jié)能減排、增產(chǎn)增效。

3. 全心全意為用戶服務(wù)，提供24小時(shí)保姆式服務(wù)

航天泵閥建立了售后服務(wù)體系，各個(gè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)均儲(chǔ)備日常服務(wù)所需的工具、產(chǎn)品配件等，能夠及時(shí)解決各類售后服務(wù)出現(xiàn)的問(wèn)題，接到客戶售后服務(wù)需求后，在2小時(shí)內(nèi)做出答復(fù)，按照客戶要求的時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)，緊急情況下在8小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，處理售后服務(wù)問(wèn)題。

建立了應(yīng)急服務(wù)小組：由總經(jīng)理、技術(shù)中心、生產(chǎn)中心、營(yíng)銷中心等相關(guān)人員組成，專門應(yīng)對(duì)客戶突發(fā)的生產(chǎn)需求或其他突發(fā)時(shí)間所需的緊急售后服務(wù)。

售后服務(wù)中心覆蓋全國(guó)，實(shí)行24小時(shí)全天候“保姆式”服務(wù)。

24小時(shí)應(yīng)急服務(wù)電話：4001800803

售后服務(wù)服務(wù)電話：029-83274500

航天泵閥以高品質(zhì)的產(chǎn)品與優(yōu)良的服務(wù)迎合客戶不同的需求，秉承讓能源生產(chǎn)更安全、高效的愿景目標(biāo)、24小時(shí)全方位服務(wù)的理念和“質(zhì)量第一，顧客至上”的原則，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，確保客戶的合法權(quán)益得到高質(zhì)保障，并贏得了用戶的良好贊譽(yù)，取得了五星級(jí)“商品售后服務(wù)認(rèn)證”。

4. 共創(chuàng)共享，以感恩之心回饋社會(huì)

4.1主動(dòng)依法納稅

2023年，公司為國(guó)家創(chuàng)造的稅收為1289.44萬(wàn)元，公司近五年以來(lái)累計(jì)創(chuàng)造的稅收共計(jì)3921.76萬(wàn)元。

4.2戰(zhàn)略合作伙伴資源共享

通過(guò)與各相關(guān)部門合作，對(duì)接行業(yè)頂尖資源，加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)，共謀行業(yè)發(fā)展；通過(guò)與政府資源合作，挖潛區(qū)域市場(chǎng)空間，策劃區(qū)域產(chǎn)業(yè)布局，利用航天泵閥先進(jìn)的研發(fā)方案及優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)能力助力工業(yè)生產(chǎn)行業(yè)低碳高質(zhì)量發(fā)展，實(shí)現(xiàn)合作共贏；通過(guò)與與西安交通大學(xué)，西安石油大學(xué)等科研院所和高等院校展開(kāi)合作，建立產(chǎn)學(xué)研用一體化科技創(chuàng)新模式，共同推動(dòng)智能制造技術(shù)在石油天然氣能源裝備制造業(yè)的發(fā)展與應(yīng)用，全方位、深層次、寬領(lǐng)域的交流合作，無(wú)縫對(duì)接成效顯著，實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)和成果共享。

與客戶類戰(zhàn)略合作伙伴，秉承平等自愿、互惠互利、長(zhǎng)期穩(wěn)定、資源共享的原則，圍繞石油天然氣行業(yè)由數(shù)字化向智能化轉(zhuǎn)型發(fā)展的需求、低碳高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)，聚公司之力，上下萬(wàn)眾一心，與合作伙伴共創(chuàng)共贏；圍繞綠色、節(jié)能、環(huán)保、增效等展開(kāi)就地研發(fā)和技術(shù)攻關(guān)，共同提升企業(yè)核心技術(shù)能力，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；圍繞現(xiàn)代企業(yè)構(gòu)建模式，積極開(kāi)展管理、文化等交流學(xué)習(xí)，共同提升企業(yè)軟實(shí)力。

4.3壯大人才發(fā)展隊(duì)伍

2023年，公司在冊(cè)在崗員工283人，其中技術(shù)人員 42人，國(guó)家特殊津貼專家1人，外聘專家 3 人，與西安交通大學(xué)，西安石油大學(xué)，西安工業(yè)大學(xué)，西安理工大學(xué)等高校簽署產(chǎn)學(xué)研合作協(xié)議，建立產(chǎn)學(xué)研基地，促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)雙方資源共享，同時(shí)引進(jìn)高校畢業(yè)生，聘請(qǐng)了國(guó)內(nèi)知名專家、教授為技術(shù)顧問(wèn)，形成老、中、青三級(jí)人才梯隊(duì)。

2023年航天泵閥圍繞戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，全年外部引進(jìn)人員共 56人，涵蓋技術(shù)、生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、管理、銷售、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)。

5. 安全為基，為員工搭建成長(zhǎng)平臺(tái)

5.1員工健康安全第一

2023年，在海外疫情形勢(shì)持續(xù)嚴(yán)峻、國(guó)內(nèi)疫情不斷反彈的情況下，公司按照“外防輸入、內(nèi)防反彈”的原則，持續(xù)做好疫情防控常態(tài)化工作，落實(shí)掃碼測(cè)溫、消毒消殺、重點(diǎn)人員摸排、核酸檢測(cè)、推進(jìn)疫苗接種、嚴(yán)化公出審批等工作，實(shí)現(xiàn)公司員工“零感染”的目標(biāo)。

2023年，公司根據(jù)“大安全大健康”安全戰(zhàn)略，踐行“所有意外均可避免，所有危險(xiǎn)皆可控制”的安全理念，完善安全文化體系建設(shè)，增強(qiáng)員工安全防護(hù)意識(shí)，落實(shí)企業(yè)安全主體責(zé)任，建立以“人員安全零輕傷、資產(chǎn)安全零損失、環(huán)境安全零排放”為安全目標(biāo)。公司按照新安全生產(chǎn)法，堅(jiān)持落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，通過(guò)責(zé)任分解落實(shí)、分層分級(jí)管理、隱患排查治理、定期會(huì)議討論、持續(xù)改進(jìn)提高等方法，落實(shí)安全管理工作。

2023年公司按照“橫向到邊，縱向到底，分層分級(jí)，全面覆蓋”的原則， 組織公司全體員工進(jìn)行了多次安全培訓(xùn)，按照檢查計(jì)劃，定期對(duì)公司生產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題全部督促落實(shí)整改。制定職業(yè)健康安全體系內(nèi)審計(jì)劃，按照體系管理要求，對(duì)公司進(jìn)行體系審核，落實(shí)公司的體系有效運(yùn)行。

5.2員工福利保障體系

公司為員工建立了良好的薪酬福利保障體系，以人才的市場(chǎng)化水平和公司支付能力為基礎(chǔ)，體現(xiàn)出員工崗位、能力和績(jī)效的差異。公司持續(xù)深化激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)懲分明，及時(shí)兌現(xiàn)，極大地激勵(lì)了員工的工作積極性。建立與市場(chǎng)接軌的薪酬體系，在薪酬方面實(shí)行多元化的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。2023年，公司實(shí)施績(jī)效激勵(lì)方案，增強(qiáng)員工歸屬感和獲得感，進(jìn)一步凝聚團(tuán)隊(duì)士氣，助力公司高質(zhì)量發(fā)展。

同時(shí)，除了按時(shí)足額為員工繳納“五險(xiǎn)”外，還為員工提供免費(fèi)班車、免費(fèi)住宿、年終獎(jiǎng)金、績(jī)效獎(jiǎng)金、高溫補(bǔ)貼、節(jié)假日慰問(wèn)及生日福利等福利，為員工工作和生活提供有力保障。

結(jié)束語(yǔ)

2023年，航天泵閥把履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的要求融入企業(yè)使命、戰(zhàn)略、文化以及運(yùn)營(yíng)的方方面面，在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中對(duì)利益相關(guān)方、自然環(huán)境及社會(huì)負(fù)責(zé)，全方位履行社會(huì)責(zé)任，取得了一定的成績(jī)。2023年，航天泵閥將結(jié)合自身實(shí)際情況，積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，進(jìn)一步建立和完善企業(yè)社會(huì)責(zé)任監(jiān)督管理體系。秉持“以人為本，以環(huán)保為已任，以公益為責(zé)任”的企業(yè)宗旨，積極維護(hù)客戶、供應(yīng)商、員工、社會(huì)環(huán)境等各利益相關(guān)方的合法權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展，為人類文明創(chuàng)造智慧綠色能源。

2023年度社會(huì)責(zé)任24.3.27